Politică de Confidențialitate
Dragă utilizator al website-ului imi-diabetes.com
Îți mulțumim că ești interesat de serviciile noastre și de toate resursele pe care le oferim și pe care ne dorim să le utilizezi la capacitatea lor maximă și pentru sănătatea ta.
Website-ul nostru are multiple funcții (prezentare, informare și educare, programare), iar pentru îmbunătățirea acestor funcții ori pentru a cunoaște care articole și resurse educaționale au strâns cei mai mulți cititori ori pentru a putea lua contact cu tine ori ca tu să fii la curent cu ultimele noutăți de pe website sau pentru a afla părerea ta despre serviciile noastre, noi prelucrăm date cu caracter personal în aceste scopuri multiple.
Pentru că ne pasă atât de sănătatea ta, cât și de datele tale cu caracter personal, în continuare îți vom explica de ce, cum și pe ce perioadă de timp prelucrăm datele tale cu caracter personal.
Ori de câte ori este necesar, vă stăm la dispoziție să vă răspundem la întrebări. În aces sens, puteți contacta echipa noastră la adresa de e-mail:office@imi-cdnm.ro.
Cine suntem?
Website-ul imi-diabetes.com a fost creat de o echipă de medici specialiști și software developeri. La acest moment, atât website-ul, cât și platforma sunt deținute de către MEDICARE HEALTHCARE CONCEPT SRL, cu sediul social în Cartier Gavana, str. Nicolae Bălcescu, nr. 1, bl. L6, sc. C, ap.28, mun. Pitești, județ Argeș, înmatriculată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J03/1561/2013, CUI 32500896, reprezentată de dr. Nicolae MirceaPanduru în calitate de administrator.
Ce fel de date cu caracter personal colectăm, în ce scop (de ce?) și în ce bază legală?
- Nume și prenume
- Adresa de e-mail
- Opțional – nr de telefon;
- Informațiile cuprinse în formularul de contact;
- Nume și prenume
- Adresa de e-mail
- Informațiile cuprinse în comentariul de feedback / testimonialul utilizatorului.
- Adresa IP (protocol internet) folosită pentru conectarea echipamentului (computer, telefon, tabletă sau orice dispozitiv asemănător) la internet;
- Informațiile tale de conectare, tipul și versiunea browser-ului, setările fusului orar, tipurile plug-in-urilor browserului și versiunile acestora, sistemul de operare și platformă;
- Informațiile despre tipul de dispozitiv mobil pe care îl utilizezi, un identificator unic al dispozitivului ( de exemplu: numărul IMEI al dispozitivului, adresa MAC a plăcii de rețea sau numărul de telefon utilizat de dispozitiv), despre rețeaua mobilă, sistemul de operare al echipamentului mobil (de ex. Android sau iOS) și versiunea acestuia, tipul de browser mobil utilizat, setarea fusului orar. Pentru a putea îmbunătăți website-ul și conținutul postat pe website și pentru a putea reține înregistrarea ta, astfel încât tu să nu te mai loghezi ori de câte ori intri în platformă.
- serviciile pe care le-ai vizualizat sau căutat;
- timpii de răspuns ai paginilor utilizate;
- erorile pe care le-ai întâmpinat;
- durata vizitelor pe fiecare pagină;
- modul în care ai interacționat cu fiecare pagină individual (cum ar fi derularea / scroll-ul, clicurile, mișcările mouse-ului), dar și interacțiunea și modul în care ai navigat între pagini;
- metode utilizate pentru navigarea în afara Serviciilor și paginilor acestora;
- Pentru a putea îmbunătăți website-ul și conținutul postat pe website.
Cum colectăm datele tale?
Utilizăm metode diferite pentru a colecta datele de la tine, inclusiv prin:
Interacțiune directă
Obținem informații direct de la tine de exemplu, atunci când îți faci o programare când alegi serviciile noastre medicale.
Indirect
Obținem datele tale de la reprezentantul tău legal sau ocrotitorul tău legal sau de la persoana pe care o reprezinți.
Tehnologii automate
În urma acceptului tău de a folosi modulele cookie funcționale și/sau cele de analiză, urmărim modul în care interacționezi cu platforma, ce pagini urmărești. Pentru mai multe detalii, consultă Politica de Cookies.
Cât timp păstrăm datele date?
Ținând cont că majoritatea datelor sunt prelucrate pe baza consimțământului tău, prelucrăm aceste date cât timp tu îți dai acceptul să le prelucrăm.
În schimb, în privința datelor în legătură cu serviciile medicale solicitate de către tine și prestate de către noi, pe acestea le vom păstra pentru o perioadă de 5 ani de la momentul consultației și aplicării diagnosticului, astfel încât să putem dovedi modul în care ne-am îndeplinit atât raporturile contractuale, cât și obligațiile legale ca medici. În cazul în care dorești să avem o colaborare îndelungată, peste primii 5 ani de la vizita, va exista o opțiune de păstrare a acestor date pentru o perioadă mai lungă de timp.
Cu cine partajăm datele tale?
Nu vindem datele tale terților în scopuri de marketing sau profilare.
Totuși partajăm o serie de date cu:
- Furnizorul de servicii IT;
- Furnizorul de servicii dee-mail marketing, în cazul serviciilor de newsletter;
- Furnizorul de servicii de contabilitate, pentru înregistrarea plăților efectuate de către tine.
- Furnizorul de servicii de analiză – Google Inc;
În cazul unor deficiențe ale website-ului, datele tale pot fi partajate și către:
Firma care realizează mentenanța website-ului pentru remedierea erorii sau identificarea problemei; Avocați, executori judecătorești, instanțe de judecată, Colegiul Medicilor din România, în cazul unui conflict medical, fraude informatice, conflict cu privire la prelucrarea datelor;
Sunt transferate datele mele înafara Spațiului Economic European?
Nu realizăm transferuri de date înafara SEE, cu următoarele excepții:
Transfer către SUA – dacă îți dai acordul pentru modulul cookie de analiză, partajăm date cu Google Inc, furnizorul serviciului de analiză. Pentru mai multe informații accesați Politica de cookie.
Cum asigurăm siguranța datelor tale?
Am implementat măsuri de securitate adecvate pentru a preveni pierderea accidentală a datelor tale cu caracter personal, utilizarea sau accesarea neautorizată, modificarea sau dezvăluirea acestora. Deși ce sperăm că nu se va întâmpla niciodată, avem proceduri de rezolvare a oricărei încălcări suspectate a securității datelor cu caracter personal și te vom informa pe tine și pe orice autoritate de reglementare aplicabilă despre o astfel de încălcare în cazul în care suntem obligați să facem acest lucru.
Dacă dorești să achiziționezi produse sau servicii aparținând unor parteneri și ești redirecționat către website-urile acestora, dacă alegi să accesezi un link către oricare dintre aceste site-uri web, reține că aceste site-uri web vor avea propriile politici de confidențialitate și că nu acceptăm nicio responsabilitate pentru aceste politici. Verifică aceste politici înainte de a trimite date cu caracter personal acestor site-uri.
În ciuda măsurilor noastre de precauție, nicio transmisie de date pe internet nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură. Deci, în timp ce ne străduim să îți protejăm datele personale, nu putem garanta securitatea oricăror informații pe care ni le dezvălui și îți atragem atenția că faci acest lucru pe propriul tău risc.
Ce poți face dacă nu dorești să colectăm date despre tine?
Dacă nu dorești să colectăm informații despre tine în timp ce navighezi pe website-ul nostru, va trebui fie să lași nebifată caseta corespunzătoare cookie-urilor funcționale și/sau de analiză, fie să configurezi browser-ul să te anunțe atunci când primești un modul cookie, apoi să alegi să-l refuzi.
Dacă nu dorești să avem detalii personale despre tine cel mai bine este să nu ni le furnizezi (de ex. să nu îți creezi cont, să nu ne adresezi întrebări/sugestii, să nu te abonezi la newsletter).
Prelucrarea bazată pe consimțământul tău
În cazul prelucrărilor bazate pe consimțământul tău arătăm că de la momentul la care ți-ai retras consimțământul nu vom mai face prelucrări bazate pe consimțământul tău.
De ce drepturi beneficiez în legătură cu datele mele cu caracter personal?
În conformitate cu legislația privind protecția datelor, ai anumite drepturi asupra datelor tale cu caracter personal.
Dacă dorești să îți exerciți oricare dintre aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la office@imi-cdnm.ro.
Vom răspunde cererilor tale legitime în termen de 20 zile lucrătoare. În cazul în care cererea ta are nevoie de mai mult timp pentru răspuns (de pildă, din pricina complexității sau pentru că am primit un număr mare de cereri), te vom informa și îți vom explica cauza, furnizând un nou termen care nu poate fi mai mare de 30 zile lucrătoare de la momentul trimiterii solicitării tale inițiale.
Nu va trebui să plătești o taxă pentru a-ți accesa datele personale; cu toate acestea, ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă rezonabilă dacă solicitarea ta este în mod vădit nefondată ori repetitivă (de ex. ne trimiți zilnic/săptămânal cereri).
În mod alternativ, este posibil să refuzăm să respectăm solicitarea ta în aceste circumstanțe. Precizăm faptul că nu putem onora (vom respinge) orice cereri bazate pe dreptul la transferul datelor cu caracter personal, neputând face transferul datelor la un alt furnizor de servicii (nu există la acest moment un furnizor concurent de servicii pe piață).
Dreptul de acces
Ai dreptul de acces la datele tale pe baza unei cereri de acces. Aceasta îți permite să primești o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem despre tine.
Dreptul la rectificare
Poți solicita să corectăm datele cu caracter personal incomplete sau inexacte pe care le deținem despre tine.
Dreptul la ștergerea datelor
Dacă ți-ai făcut un cont la noi ai dreptul să ne ceri ștergerea datelor tale din baza noastră de date.
Dreptul la retragerea consimțământului
În cazurile în care ți-am cerut consimțământul, poți să îți retragi consimțământul în orice moment Ai în vedere că retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia. Totodată, trebuie să ții seama și de faptul că vom avea în continuare dreptul de a procesa datele tale personale dacă avem un alt temei legitim (altul decât consimțământul) pentru a face acest lucru.
Dreptul la opoziție și dreptul la restricționarea prelucrării
În cazul în care prelucrăm datele tale în condiții de interes legitim, atunci poți să te opui față de această prelucrare sau să soliciți ca prelucrarea să fie restricționată, dacă există vreo situație specială care te face să te opui prelucrării bazate pe acest temei, dacă crezi că îți încalcă drepturile și libertățile tale fundamentale. Reține că pot exista circumstanțe în care deși te opui sau ne ceri să restricționăm prelucrarea datelor tale cu caracter personal, suntem obligați din punct de vedere legal sau avem dreptul să continuăm să prelucrăm datele tale și/sau să refuzăm solicitarea ta. În unele cazuri, putem demonstra că avem un motiv legitim pentru a-ți prelucra informațiile care prevalează drepturilor și libertăților tale.
Dreptul de a depune o plângere
Ne angajăm să colaborăm cu tine pentru a obține o soluționare corectă și amiabilă a oricăror plângeri sau solicitări privind confidențialitatea datelor. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor, care poate fi contactată la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Adresa: bd. G-ral. Gheorghe Magheru 28-30., Sector 1, cod poștal 010336, București, Romania
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Tel: +40.318.059.211; +40.318.059.212
Fax: +40.318.059.602
Web: http://www.dataprotection.ro
Schimbări ale Politicii
Putem schimba această Politică de confidențialitate în orice moment, pentru a ține cont de schimbări legislative și pentru a o aduce la zi cu orice modificări apar pe platformă sau asupra modului în care prelucrăm datele oferite.
Toate actualizările și modificările prezentei Politici sunt valabile imediat după notificare, pe care o vom realiza prin afișare pe site. Dacă ți-ai făcut un cont pe platformă și ai optat pentru a primi notificări în legătură cu platforma, vei primi informații și despre modificările acestei Politici.
Pentru o evaluare completă a stării dumneavoastră de sănătate, programați o consultație la IMI - Centrul de Diabet, Nutriție și Metabolism.
Echipa noastră vă poate fi alături. Contactați-ne la telefon sau completați formularul pentru a vă programa în clinică. La consultația programată vom reuși să descoperim tratamentul cel mai potrivit pentru dumneavoastră.